Besplatna dostava za narudžbe iznad 300 kn

Uvjeti Poslovanja

Način plaćanja: pouzeće, virman (uplata na žiro račun)

Potrošač ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana. Potrošač je dužan prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora obavijestiti trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor i to putem obrasca za jednostrani raskid ugovora ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave kojom izražava svoju volju da raskine ugovor. Izjavu o raskidu ugovora potrošač je dužan poslati prije isteka predviđenog roka za raskid ugovora.

Povratak/zamjena robe moguć/a u roku 14 dana od datuma kupnje. Datum kupnje je dan kada kupac preuzme paket. U slučaju povrata/zamjene, kupac snosi troškove poštarine. Odjeća koja se vraća mora biti neoštećena bez tragova korištenja i sa etiketom tj. u identičnom stanju u kakvom je stigla na adresu kupca. Obuća koja se vraća mora biti unutar kutije zapakirana kako je zaprimljena što uključuje i celuloznu zaštitu. Obavezno vratiti obuću u original šifriranoj kutiji. Kutiju sa obućom prije slanja obavezno zapakirati u plastičnu ili papirnatu ambalažu. Molimo NE obljepljivati kutije i pisati po njima.


Svi vraćeni artikli koji ne zadovoljavaju navedene uvjete će biti vraćeni pošiljatelju.

Ukoliko ste dobili proizvod sa materijalnim nedostatkom (oštećenjem), mi snosimo sve troškove zamjene. Za isti možete dobiti povrat novca ili zamijeniti za isti bez oštećenja.

PDV je uračunat u sve cijene.

Novac za vraćene artikle uplaćujemo isključivo na vaš tekući račun. Broj tekućeg računa za povrat isključivo slati na našu email adresu. Naknadno ne odgovaramo za povrat novca na neispravan tekući račun ukoliko nam kupac pošalje neispravan broj. U prilogu naše stranice nalazi se obrazac za jednostrani raskid ugovora koji popunite i sa artiklima koju želite vratiti pošaljete na našu adresu.

Neodgovarajući artikl je potrebno poslati na našu adresu Hr poštom obično preporučeno.

Paketi koje kupac u slučaju povrata šalje HP expresom i navede poštarinu na naš trošak, ili paketi na koje kupac stavi otkupninu nećemo preuzimati.

Povrate/zamjene artikala na sniženju ne vršimo.

Sve pakete slati na: MIŠ, obrt za trgovinu i marketing, Milana Pavelića 1A, 10000 Zagreb, Hrvatska

Ukoliko kupac želi stornirati/izmijeniti napravljenu narudžbu, to može napraviti isti dan kada je narudžba kreirana do 00.00h. Naknadne izmjene nisu moguće.

Dostava pošiljaka se vrši unutar 5-6 radnih dana (razlike su moguće u slučaju blagdana/praznika.)

Molimo preuzeti naručene pošiljke. Ukoliko kupac odbije preuzeti pošiljku, te nas o eventualnom razlogu ne obavijesti, sve naknadno kreirane narudžbe će biti automatski stornirane.

Sve fotografije su informativnog karaktera i ne moraju 100% biti identične proizvodu...to se primarno odnosi na boju jer iako se trudimo da boje budu što vjernije, svaki ekran/monitor reproducira boje na svoj način.

Zadržavamo pravo da bez prethodne najave mijenjamo cijene artikala.
Zadržavamo pravo da bez posebnog objašnjenja odustanemo od prodaje artikla kupcu

Narudžbom bilo kojeg artikla smatramo da je kupac prihvatio sve navedene uvjete trgovanja


MIŠ, obrt za trgovinu i marketing, Milana Pavelića 1A, 10000 Zagreb


OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10, stavak 1. i 2. NN 41/14 obavještavamo kupce da prigovor na kvalitetu naših proizvoda i usluga mogu upisati u pisanom obliku na adresu: MIŠ, obrt za trgovinu i marketing, Milana Pavelića 1A, 10000 Zagreb; OIB:95022098479 ili na mail:

quinis.shop@gmail.com

Odgovor na Vaš prigovor dati cemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od primitka prigovora.

Obrazac za jednokratni raskid ugovora možete preuzeti ovdje :
____________________

OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Za :
Miš, obrt za trgovinu i marketing
Milana Pavelića 1A, 10000 Zagreb
OIB: 95022098479

Poštovani ,
ovim putem izjavljujem da želim raskinuti Ugovor o izvršenoj kupovini.
Broj računa : ______
Datum računa : ______
Datum primitka robe : ______
Ime i prezime naručitelja : ______
E-mail adresa : ______
Adresa : ______
Kontakt broj : ______
Mjesto i datum : ______
Vlastoručni potpis: ______


______________________


U slučaju eventualnog spora trgovac i potrošač će spor riješiti mirnim putem a ukoliko ne bude moguce nadležan je redovno nadležan sud.

Bok Bok :)

Pridružite se našoj mailing listi i saznajte prvi što je novo. Obećajemo, nećemo vas često gnjaviti. :)

Pretraži našu trgovinu